سياسة الخصوصية والضمان

سياسة الخصوصية والاستخدام — متجر تيسير

مرحبًا بكم في متجر تيسير، المتجر المتخصص في تقديم دورات ومعسكرات تدريبية في الذكاء الاصطناعي.

نلتزم بالشفافية والأمانة في كل تعاملاتنا معكم، وتوضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتكم، وآلية الاشتراك والاسترجاع والضمان.

نجمع المعلومات الشخصية عند التسجيل في الموقع أو الاشتراك في أحد المعسكرات أو الدورات، وتشمل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي معلومات تتعلق بالمشروع الذي تبنيه أثناء الدورة إن شاركتها معنا لأغراض المتابعة أو المسابقة.
نستخدم هذه المعلومات لتفعيل اشتراكك، متابعة تقدمك في المعسكر، تقديم الدعم، والتواصل بخصوص التحديثات والعروض.

نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية طوال فترة الاشتراك وبعدها.
نستخدم تقنيات تشفير معتمدة لحماية بياناتكم الشخصية والمالية.
لا نشارك معلوماتكم مع أي طرف ثالث دون موافقتكم، إلا إذا كان ذلك مطلوباً نظاماً.
أي مشاريع أو أعمال تشاركها معنا أثناء الدورة (لأغراض المراجعة أو الجوائز) تبقى ملكاً خاصاً لك، ولا نستخدمها إلا بإذنك الصريح، سواء للعرض كنموذج نجاح أو غيره.

الاشتراك في أي معسكر أو دورة يمنحك حق الوصول للمحتوى التعليمي والقناة الخاصة والمتابعة حسب ما هو موضح في صفحة المنتج وقت الشراء.
المنتج البرمجي الذي تبنيه أثناء الدورة، والرابط والنطاق المرتبطان به، ملك خاص لك بالكامل، ولا يحتفظ متجر تيسير بأي حقوق عليه.

يحق لك طلب استرجاع كامل المبلغ خلال يومين (٤٨ ساعة) من تاريخ الشراء، بشرط ألا تكون قد تجاوزت المحور الأول من المحتوى.
بعد تجاوز هذه المدة أو البدء الفعلي في المحتوى، يسري بدلاً من ذلك الضمان الذهبي الموضح أدناه، ولا يُجمع بين الاثنين.

إذا أكملت جميع خطوات المعسكر المطلوبة ضمن المدة المحددة له، ولم تصل إلى إطلاق منتجك برابط منشور، يحق لك طلب استرجاع كامل المبلغ.
شرط الاستفادة من الضمان: إثبات إكمال المتطلبات (تسليم المهام العملية لكل محور، أو ما يعادلها حسب آلية المتابعة المعتمدة في القناة الخاصة).
مدة تقديم الطلب: خلال ٧ أيام من انتهاء مدة المعسكر المشترك فيه.
لا يشمل الضمان: من لم يبدأ المحتوى، أو لم يكمل المتطلبات العملية، أو انسحب دون إتمام المسار.
تتم مراجعة كل طلب استرجاع بموجب الضمان الذهبي فردياً للتأكد من استيفاء الشرط أعلاه.

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة. نشجعكم على مراجعتها بشكل دوري.

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو الضمان الذهبي، تواصلوا معنا عبر الواتساب: ٠٥٠٤٩٨٨٥٧٧

نشكر ثقتكم في متجر تيسير، ونتطلع لنكون سبباً في إطلاق منتجكم الأول.